在线文档 · V0.1
演示操作手册
本手册按工作台左侧的 13 个菜单排列；各页面标题右侧的“使用说明”可直接打开对应章节。所有记录仅保存于当前浏览器，请使用示例数据。
首页
进入首页。查看已登记老人、服务订单、待跟进监测记录和养老机构数量；点击待办可进入健康、订单或呼叫页面。最近操作显示当前浏览器最近五次操作。
顶部数字来自当前数据，周趋势折线和服务类型分布图均为设计示意，不代表实际统计。要查看按实际记录计算的分类数据，请进入“数据统计”。
数据驾驶舱
进入数据驾驶舱。在后台查看嵌入式大屏，或点击“独立窗口 / 大屏展示”打开独立大屏。独立页提供全屏、手动刷新和全部记录/近 7 天/近 30 天切换，每 30 秒重新读取当前浏览器数据。
指标包含老人档案、服务订单、订单完成占比、待跟进监测、待处理呼叫、机构、入住率及在岗护理人员。展示实际记录计算的预约趋势、类型/状态分布、机构床位、人力活动资源、待办列表和人工收支。点击“查看明细”进入对应管理菜单。
统计期间作用于订单、健康记录、呼叫和财务；资源类数字始终取全量。订单按服务预约日期，监测和呼叫按各自记录时间，收支按交易日期。近 7/30 天包含今天，不包含未来日期；全部记录包含未来预约。趋势图只展示截至今天的最近 7/30 天，全部模式展示最近 30 天；未来预约不在趋势图内。
完成占比为已完成订单/全部订单（含取消）；入住率为全量已入住人数/全量床位，无分母显示“—”。统计时区为 Asia/Shanghai。待办列表最多显示最新 4 条待跟进监测和 3 条待处理模拟呼叫，顶部数量为期间内完整数量。
本屏没有虚构地图、设备在线率或实时监测值。当前为本浏览器演示记录，没有云端实时接入，自动刷新不等于跨设备同步。
老人档案管理
进入老人档案管理。页面按原始设计采用筛选区、桌面五列老人卡片和下方档案详情。每页最多 5 人，超过后可翻页；窄屏自动调整列数。点击照片或“查看详情”选择老人，卡片显示棕色边框与勾选标记，下方内容随所选老人变化，不再弹出详情窗口。
“＋ 新增老人”填写姓名、性别、年龄、地址、电话和状态；年龄范围 0–130。“编辑”修改基本字段。姓名按姓名搜索，可组合性别、年龄段、居住区域和健康状态筛选，点击“⌕ 查询”应用；“↻ 重置”清空条件。区域默认从地址归组，也可在完善档案中指定。“导出当前档案 CSV”导出全部筛选结果的基本字段，不限当前页，不包含照片或嵌套的联系资料。
下方提供七个页签：
- 基本信息：照片、基本资料、健康摘要和服务记录汇总。“更换照片”选择 PNG/JPEG/WebP，大小不超过 700KB，保存在当前浏览器；“完善档案”可登记演示证件号与居住区域，请勿填真实证件信息。
- 健康档案：查看本人监测记录及处理说明，可编辑最近体检日期、健康评估摘要和备注。基本信息中的血压、血糖取本人最近人工记录；健康状态标签来自档案人工维护，不根据数值自动判断。
- 服务记录：显示本人全部服务订单（含取消）、服务人员、状态与评价。“查看全部”切换至此页签。
- 家属信息：新增、编辑、确认后移除本人家属的姓名、关系、电话和备注。侧栏“家属管理”也会进入该页签。
- 紧急联系人：独立登记、编辑及确认移除联系人，不自动拨号或通知。
- 生活照料：人工维护照料等级、饮食偏好、行动情况、日常照料需求和备注。
- 评估报告：人工登记、编辑报告名称、日期、结论和备注，不自动生成评估结论或上传报告文件。
侧栏“健康档案”进入所选老人健康页签；“老人档案”回到基本信息。家属资料仅是本地档案信息，不代表已完成家属账号核验或绑定。无记录的字段和列表显示未登记或空状态，不以参考图数字充当真实记录。
服务订单管理
进入服务订单管理。新增时填写老人姓名、服务类型、内容、服务人员、服务时间、金额和状态。建议新预约设为“待服务”；姓名和服务人员为手工输入，没有关联档案校验或自动派单。
待服务订单点击“开始服务”变为进行中；进行中订单点击“完成服务”变为已完成。待服务或进行中订单可点击“取消”，确认后取消。已完成订单打开“查看详情”，点击“登记服务评价”填写文字反馈，再次登记会覆盖原评价。
支持关键词/状态查询、详情、编辑和 CSV 导出。演示编辑表单可以直接更改状态；这不是生产权限控制。订单完成不会自动创建财务收支，金额只在订单详情和导出中显示。
健康监测管理
进入健康监测管理。新增时填写老人姓名、监测项目、数值及单位、监测时间和跟进状态。数值为人工输入文本，不会自动判断是否异常。
待跟进记录点击“登记处理”，填写说明并“保存记录”，状态变为已处理，顶部计数同步更新；处理说明可在详情查看。支持关键词/状态查询、编辑、详情和 CSV 导出。没有设备自动采集、诊断或实时告警通知。
紧急呼叫
进入紧急呼叫。新增呼叫人、呼叫说明、时间和状态。待处理记录点击“登记处理”，保存结果后变为已处理；通过详情查看处理说明。
支持关键词/状态查询、编辑、详情和 CSV 导出。本页只模拟人工登记与处置，不连接呼叫设备，不发送电话、短信或急救通知。
活动管理
进入活动管理。新增活动名称、地点、时间、人数上限、已报名人数和状态。已报名人数不能超过上限。
“报名中”的活动可点击“报名 +1”，每次增加一名模拟报名者，人数已满会提示。支持关键词/状态查询、编辑、详情和 CSV 导出。没有报名者名单、身份去重或自动按活动时间结束报名；状态为人工维护。
养老机构管理
进入养老机构管理。新增机构名称、地址、电话、床位总数、已入住人数和状态，已入住人数不能大于床位数；入住率按已入住人数/床位总数计算，零床位显示 0%。
支持关键词/状态查询、详情、编辑和 CSV 导出。右侧统计汇总全部机构，不随当前列表筛选变化；没有独立床位分配或入住办理台账。
护理人员管理
进入护理人员管理。新增姓名、电话、岗位、护理等级和在岗状态。支持关键词/状态查询、详情、编辑和 CSV 导出。顶部人数统计基于全部护理人员记录。
岗位及护理等级为人工登记，没有证书审核、排班、派单或考勤。
志愿者管理
进入志愿者管理。新增姓名、电话、服务小时和状态。服务时长由人工登记，顶部汇总全部志愿者的时长；满意度尚未采集，显示“—”。
支持关键词/状态查询、详情、编辑和 CSV 导出。没有志愿服务明细台账、积分、排行榜或消息发送。
财务管理
进入财务管理。手工登记交易说明、收入或支出类型、非负金额、交易日期和备注。支持关键词查询、详情、编辑和 CSV 导出；无状态筛选，因为财务记录没有状态字段。
顶部汇总全部财务记录的收入、支出、结余和交易笔数，不随列表筛选变化。与服务订单独立登记，不对接真实支付、银行或自动对账；未实现凭证过账和冲销。
数据统计
进入数据统计。查看当前浏览器全部记录的订单状态、服务类型、老人健康状态、监测跟进状态、资源和人工收支汇总。
服务类型统计包含已取消订单；资源汇总包含全部机构床位、入住人数、在岗护理人数、志愿时长、待处理呼叫和活动报名人次。没有日期筛选、独立统计导出或历史趋势；如需明细导出，请进入对应业务菜单。此页使用实际记录计算，区别于首页设计示意图。
系统设置
进入系统设置。查看本地存储说明；点击“重置全部演示数据”，确认后恢复初始示例记录，清除当前浏览器的修改。重置前请在各业务模块导出需要保留的记录。
当前没有用户账号、角色权限或云端配置功能。重置不会影响其他浏览器的数据；当前本地最近操作会重新记录一次重置操作。
通用操作与数据范围
查询条件仅影响列表和该列表的 CSV 导出，顶部及侧边统计始终基于整个模块。空结果会显示提示；表格在窄屏可横向滚动。
保存后刷新同一域名仍可读取记录；不同域名、浏览器或设备不共享数据。清理浏览器站点存储会丢失修改。新增、编辑、处理、报名与评价均为演示流程，不会触发真实外部服务。请勿录入真实个人、健康或财务信息。